FAQ - Wine Tours Sancerre Pouilly | Greatet Loire Wine Tours

FAQ

Questions fréquemment posées

1.

Je souhaite acheter et faire expédier mon vin en France ou à l’étranger

VOUS VENEZ EN AVION :

Faites expédier le vin que vous avez directement acheté avec VINITOUR, en France ou à l’étranger. Les coûts varient en fonction de votre adresse postale et du nombre de bouteilles. Au préalable, vous devrez payer les bouteilles de vin et les frais d’expédition. Nous vous le livrerons en période creuse.

Emportez directement le vin avec vous et faites le voyager par une valise d’avion Wine Check + polystyrène pour 12 bouteilles, conforme aux normes aérienne et TSA-Garantie Zéro breakage. Son prix est de 217 €. Si vous voyagez beaucoup et vous ne souhaitez pas attendre pour déguster vos vins, c’est la solution idéale. Cette somme est amortie après plusieurs utilisations et vous paierez peu de frais de douane.

VOUS VENEZ EN VOITURE :

Pour la visite dans les different domaines, Vinitour dispose d’un véhicule dont le coffre est suffisamment grand pour vous faire plaisir. Nous vous rapporterons le vin achété à votre lieu d’hébergement. Vous emmènerez alors directement le vin à votre domicile avec votre véhicule.

2.

Vous souhaitez vous rendre à Sancerre ?

VOUS VENEZ EN AVION :

Vous venez en avion et vous souhaitez nous rejoindre à Sancerre pour une visite. Après avoir atterri à l’aéroport Charles de Gaulle (CDG) ou Paris Orly (ORLY), vous pouvez choisir de vous rendre en train, en taxi ou en bus jusqu’à la gare de Paris-Bercy. Veuillez-vous renseigner au(x) comptoir(s) d’information de l’aéroport pour connaître le meilleur moyen de rejoindre cette gare ou consultez : www.rome2rio.com. À partir de là, suivez les instructions ci-dessous.

VOUS VENEZ EN TRAIN :

Vous venez de Paris et vous souhaitez participer à un circuit de 3 heures ou une journée entière avec Vinitour ? Pour nous rejoindre, prenez la ligne de train Paris Bercy (départ à 7h11 ou 9h11) – Tracy-sur-Loire – Cosne-Cours-sur-Loire (arrivée à 9h09/10h59) et pour le retour, prenez la ligne Tracy-sur-Loire (départ 18h56) – Paris Bercy (arrivée à 20h49). Vous êtes seulement à 2 heures en train de Paris ! Quoi qu’il en soit, Vinitour vous conseille de réserver une journée entière et votre guide vous récupèrera et ramènera à la gare de Tracy. N’oubliez pas de le mentionner lors de la réservation.

VOUS VENEZ EN VOITURE :

Nous commençons la visite généralement depuis le belvédère en face de l’office de tourisme de Sancerre (Esplanade Porte César, 18300 Sancerre). Entrez ces coordonnées GPS et conduisez prudemment !

VOUS VENEZ EN BATEAU PAR LE CANAL :

Lors de votre magnifique balade en bateau sur le Canal latéral à la Loire, arrêtez-vous au port de Ménétréol-sous-Sancerre ou celui de Saint-Thibault. Ce sont les 2 arr êts (ports de plaisance) les plus proches de Sancerre. Pensez à réserver minimum 1 ou 2 jours avant pour être sûr de la disponibilité de Vinitour.

3.

J’ai un problème pour faire une réservation !

Suivez les étapes suivantes :

1- Choisir le bloc produit (la visite retenue) soit sur la page « circuits privatifs » ou, soit sur la page « circuits en petits groupes ».

2- Cliquer « voir les détails » du bloc produit.

3. Cliquer « RÉSERVEZ MAINTENANT » .

4- Choisir le nombre de personnes et cliquer le jour de visite.

5- Une proposition d’heure va être faite, cliquer sur l’heure retenue et cliquer sur « vérifier la disponibilité ».

6- Confirmer le contenu du panier en cliquant « voir le panier ».

7- Valider la commande.

8- Inscrire mes coordonnées sur les détails de facturation et accepter « j’ai lu et j’accepte les conditions générales de vente » puis « demander confirmation ».

9- Vous réservation est bien en attente de confirmation puisque vous avez reçu un récapitulatif de la commande et un mail vous sera également adressé. Seul le mail de réservation acceptée par Vinitour sous 24 heures vous demandera de régler la visite.

Un lien de paiement sécurisé vous sera envoyé par mail.

Bonne visite.